Design of customer relationship management system for industrial and mining enterprises based on Struts
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摘要: 针对传统的工矿企业客户关系管理系统中软件系统存在耦合度高、可靠性低、安全性差的问题，提出了一种基于Struts的工矿企业客户关系管理系统的设计方案；给出了Struts的Model-View-Controller架构及数据库连接池的配置；通过系统需求分析，详细介绍了系统中权限控制功能和防盗链功能的实现。实际应用表明，该系统运行良好，提高了企业对客户关系的管理效率。Abstract: In view of problems of high coupling degree, low reliability and bad safety existed in software system of traditional customer relationship management system for industrial and mining enterprises，the paper proposed a design scheme of customer relationship management system for industrial and mining enterprises based on Struts. It gave framework of Model-View-Controller of Struts and configuration of connection pool of database. And it introduced implementation of access control function and anti-theft link function through requirement analysis of the system. The actual application shows that the system runs stably and improves management efficiency for customer relationship.
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